常见问答

常见问题

扫码寄快递靠谱吗？单号和物流能查吗？

扫码进入的是聚合寄件平台，下单后承运的仍是申通、圆通、中通、韵达、极兔、京东快递、德邦、顺丰等快递公司本身，运单号、物流轨迹与在官方渠道下单一致，可以正常查询。

为什么聚合平台比去网点或官方下单便宜？

聚合平台把大量寄件订单打包给快递公司，拿到的是批量合作价，所以同一单往往比个人按官方价下单便宜。具体便宜多少因路线和重量而异，以扫码后的实时报价为准，国内寄件 5 元起。

下单后谁来取件？要自己送到网点吗？

下单时选好上门时间，承运快递员会按预约上门取件，一般不需要自己跑网点。寄件前把包裹打包好、称好重量，能减少现场改价的麻烦。

商家寄件 3.5 元起、批量寄件 3.7 元起是怎么回事？

这是平台内对商家寄件和批量寄件两个入口显示的起步价口径。经常发货的卖家走商家寄件入口，一次寄多件走批量寄件入口，单价比普通单件的 5 元起更低。起步价对应特定路线与重量，实际价格以按你的地址与重量下单时的报价为准。

摩托车、汽车、电器能寄吗？

可以。这个渠道有专门的车辆与电器托运入口，摩托车、汽车、冰箱洗衣机等大电器都能走托运。托运计价看车型、尺寸和路线，下单前在平台内按提示填写信息看报价，贵重电器记得保价。

同城有急件要送，能用吗？

平台有同城跑腿/急送入口，同城文件、小件急送可以直接下单，价格与时效按距离和时段实时显示，急单下单前先看清预计送达时间再付款。

国际快递 2 折起是什么意思？

指平台国际线路相对承运商公开价的折扣口径，2 折起、3–7 天通达全球。不同国家、重量差别很大，具体价格以扫码后实时报价为准。